Nos enorgullece anunciar que Cresta figura en la lista America’s Best Startup Employers 2026 de Forbes. Este año hemos subido al puesto 58 entre 500 empresas de todo el país.
Es nuestro tercer año consecutivo en la lista. Y cada año hemos mejorado nuestra posición.
Entrar en el top 100 de empleadores startup del país es un hito enorme. Y refleja algo mucho más importante que una cifra: la fuerza de nuestro equipo, nuestra cultura y el impacto que construimos juntos.
Qué significa este reconocimiento
Forbes elabora la lista junto con Statista. Se analizan más de 20.000 startups de Estados Unidos que cumplen los requisitos. De ahí se seleccionan 2.700 para un análisis detallado y, finalmente, solo 500 entran en la clasificación.
La clasificación se calcula con más de 7 millones de datos. Las empresas se evalúan en tres pilares:
- Reputación como empleador
- Satisfacción de los empleados
- Crecimiento de la empresa
El modelo de puntuación combina escucha social, valoraciones de los empleados e indicadores de crecimiento medibles: plantilla, ritmo de contratación y tráfico web.
Dicho de otro modo, esto no es un concurso de popularidad. Es una evaluación basada en datos sobre qué startups construyen entornos de trabajo sólidos, sostenibles y de alto rendimiento.
Y este año Cresta ha ocupado el puesto 58.
Por qué nos importa
En Cresta creemos que el rendimiento y las personas son inseparables.
Creamos IA que convierte los contact centers en motores de crecimiento estratégico. Así las organizaciones aprovechan cada conversación como ventaja competitiva.
Pero esa misión empieza dentro. Exige:
- Una cultura que valora la responsabilidad y el aprendizaje
- Un equipo que crece con la colaboración y el impacto en el cliente
- Líderes que invierten en el crecimiento, no solo en los resultados
- Un entorno donde el feedback impulsa la mejora
Subir en la clasificación tres años seguidos nos confirma algo: no solo crecemos, crecemos bien.
Crecer con intención
La metodología de Forbes evalúa cómo repercute el crecimiento en los empleados. Tiene en cuenta las oportunidades de aprender, de asumir responsabilidad y de ampliar la influencia.
Eso encaja con nuestra forma de entender el crecimiento.
Cresta sigue creciendo. Acabamos de cerrar nuestro mejor año: nos expandimos a EMEA y APAC, ofrecimos resultados e impacto a algunas de las mayores empresas del mundo, como CVS y United Airlines, y lanzamos Cresta AI Agent e innovaciones «que marcan la diferencia» como Cresta AI Analyst. Queremos preservar lo que hace especial a este equipo:
- Estándares altos con un apoyo igual de alto
- Objetivos ambiciosos con colaboración real
- Transparencia sobre adónde vamos y cómo vamos a llegar
Lo construyen nuestras personas
Los premios como este los ganan los equipos, no las empresas.
Reflejan el trabajo de:
- Ingenieros que resuelven retos complejos de IA
- Equipos de cliente que generan resultados de negocio medibles
- Responsables de producto que hacen avanzar el roadmap
- Equipos de operaciones que amplían nuestra infraestructura
- Responsables que hacen coaching, mentoría y generan confianza
Sobre todo, reflejan una convicción compartida: podemos redefinir la experiencia de cliente y podemos hacerlo juntos.
Seguimos
Estar en la lista America’s Best Startup Employers de Forbes por tercer año consecutivo, y llegar al puesto 58, merece una celebración.
Pero si algo define a Cresta es que nunca damos por terminada la construcción.
A nuestro equipo: gracias por subir el listón cada día.
A los futuros Crestans: esto no ha hecho más que empezar. Si quiere saber más sobre cómo unirse al equipo, consulte nuestras vacantes y presente su candidatura hoy mismo.
